Toegankelijkheid
Iedereen moet bij ons kunnen shoppen: met of zonder muis, met een schermlezer of met vergrote tekst. Hier lees je hoe het ervoor staat, wat we testten en hoe je een probleem meldt.
Status
Deze site voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.2 op niveau AA.
Gedeeltelijk, omdat we nog niet alles hebben getest en een paar onderdelen buiten deze site vallen. WCAG 2.2 AA is de norm achter de Europese toegankelijkheidswet (European Accessibility Act), die sinds 28 juni 2025 ook voor webshops geldt. Laatst getest op 27 september 2026.
Wat we testten
Op 27 september 2026, in een testweergave van dit thema met onze eigen producten.
-
Automatische controle
Met axe-core en de regels van WCAG 2.0, 2.1 en 2.2 (niveau A en AA), op 440 en 1440 px breed: de home, alle producten, een categorie, twee sportpagina's, het overzicht van sporten, vijf productpagina's (ook een uitverkocht product), de pagina over de Performance Tee, zoeken met en zonder resultaten, de winkelmand, de foutpagina, veelgestelde vragen, verzenden en retour, ons verhaal, teams en clubs, contact en deze pagina. Ook met het menu, de winkelmand, zoeken en de cookiemelding open. Uitkomst: geen fouten.
-
Telefoon
Op de schermmaat van de iPhone 17 Pro Max, de iPhone 17 en de iPhone SE, in WebKit (de motor van Safari), valt op deze pagina's geen tekst en geen knop buiten het scherm en is geen tekst afgekapt, ook niet in het menu, de winkelmand en zoeken.
-
Beweging
De meldingen bovenaan de pagina staan stil zolang je ze aanwijst, er met het toetsenbord in staat of een menu open hebt. Druk je op een pijltje, dan wisselen ze de rest van je bezoek niet meer vanzelf. De rij partnerlogo's heeft een pauzeknop en staat stil zodra je hem aanwijst of er met het toetsenbord in staat. Staat op je apparaat 'minder beweging' aan, dan beweegt er niets.
Wat nog niet goed of niet getest is
Hieraan werken we nog:
-
Schermlezers
We hebben de site nog niet met een schermlezer doorlopen (VoiceOver, TalkBack of NVDA). De automatische controle vangt veel, maar niet alles.
-
Alleen het toetsenbord
We hebben de site nog niet van begin tot eind met alleen het toetsenbord doorlopen, van zoeken tot afrekenen.
-
Tekst op foto's
Het contrast van tekst op foto's hebben we nog niet op elke schermmaat nagemeten.
-
Tekstafstand
Of alles leesbaar blijft als je zelf de regel- en letterafstand vergroot, hebben we nog niet getest.
-
Productfoto's
Foto's en hun beschrijving komen uit onze winkel. Bij sommige extra foto's is de beschrijving alleen de productnaam met een nummer.
Buiten deze site
Niet alles op je weg naar een bestelling maken we zelf:
-
Afrekenen bij Shopify
Betalen gebeurt in de beveiligde checkout van Shopify. Die pagina's bouwen we niet zelf en vallen buiten deze tests.
-
Formulieren
Je formulier gaat naar onze Shopify-winkel en je ziet de bevestiging op deze site. Soms vraagt Shopify eerst om een korte controle tegen spam; die pagina maken we niet zelf.
-
Apps
Onderdelen die van een app of van Shopify zelf komen, zoals de chat of de cookiemelding van Shopify (als die aanstaat), maken we niet zelf en hebben we niet getest. De cookiemelding van deze site zelf hebben we wel getest.
Loop je ergens tegenaan?
Mail ons op info@createperformance.nl met de pagina, wat er misging en welk apparaat, welke browser of welk hulpmiddel je gebruikt. Je krijgt binnen 24 uur antwoord, en we helpen je intussen verder met je bestelling.
Niet tevreden met ons antwoord? Dan kun je een melding doen bij ACM ConsuWijzer, het loket van de Autoriteit Consument & Markt, die toezicht houdt op de toegankelijkheid van webwinkels.